Privacy Policy

PRIVACY POLICY
I dati personali dell’utente sono utilizzati da L’Arcimboldo Sas, che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

1. MODALITA’ E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO DATI
La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

cartacea
informatica
telematica

con le seguenti finalità:

Erogazione del servizio prodotto
Gestione della clientela (contratti, ordini, fatture, comunicazioni a fornitori)
Analisi delle interazioni degli utenti con il sito web

Fatto salvo esplicito diniego da parte dell’interessato, i dati dell’utente saranno trattati per le seguenti finalità:

Invio di informazioni a nostri fornitori per la gestione del viaggio studio organizzato a mezzo posta elettronica o SMS o fax, da parte di L’Arcimboldo Sas di società partner;

L’eventuale rifiuto nel consentire il trattamento dei dati comporta l’impossibilità di usufruire del servizio richiesto dall’utente.

Indagini di soddisfazione e statistiche, marketing e comunicazioni pubblicitarie*;
Acquisizione foto, immagini, video e pubblicazione su social network ai fini pubblicitari*: facoltativo

1.1 Utilizzo di Microsoft Clarity
Il nostro Sito utilizza Microsoft Clarity, uno strumento di analisi del comportamento degli utenti fornito da Microsoft Corporation. Clarity raccoglie i seguenti dati:

Dati di utilizzo anonimi come clic, scrolling, movimenti del mouse
Heatmap (mappe di calore) che mostrano le aree più cliccate o visualizzate del sito
Registrazioni delle sessioni (in forma anonimizzata, senza informazioni personali identificabili)
Metriche di performance del sito
Dati sui dispositivi e browser utilizzati

Microsoft Clarity utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere questi dati. Clarity non raccoglie informazioni personali come nomi, email o altri dati inseriti nei moduli.
1.2 Utilizzo di Google Analytics
Il nostro Sito utilizza anche Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per aiutarci ad analizzare l’utilizzo del Sito da parte degli utenti. I dati generati relativi al tuo utilizzo del nostro Sito (incluso il tuo indirizzo IP in forma anonimizzata) vengono trasmessi e archiviati sui server di Google.
Google Analytics raccoglie:

Dati demografici e di interesse (se disponibili)
Dati di navigazione come pagine visitate, tempo di permanenza, tasso di rimbalzo
Dati tecnici come browser, sistema operativo, dispositivo
Informazioni sulle conversioni e obiettivi completati sul sito
Dati di acquisizione (come provieni dal nostro sito)

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto al fine di valutare l’utilizzo del nostro Sito, compilare report sulle attività del sito e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito e all’utilizzo di Internet.

2. BASE GIURIDICA
Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.
La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

3. CATEGORIE DI DESTINATARI
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

Clienti ed utenti;
Responsabili esterni;
Responsabili interni;
Fornitori di servizi di analisi web (come Microsoft e Google) per le finalità descritte nelle sezioni 1.1 e 1.2.

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.
I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata, salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.
Il periodo di conservazione dei dati: I dati saranno trattati per tutto il tempo necessario alla svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi dieci anni dalla data di acquisizione degli stessi.
I dati di navigazione raccolti tramite Microsoft Clarity e Google Analytics vengono conservati rispettivamente per 13 mesi (Clarity) e 26 mesi (Google Analytics) dalla data di raccolta.

5. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere dati di utilizzo. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito.

5.1 Tipi di cookie utilizzati
Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie tecnici/essenziali: necessari per il funzionamento del Sito
Cookie analitici/di performance: utilizzati da Microsoft Clarity e Google Analytics per raccogliere informazioni sull’utilizzo del nostro Sito

5.2 Gestione dei cookie
Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, alcune parti del nostro Sito potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente.

6. OPT-OUT DAGLI STRUMENTI DI ANALISI

6.1 Opt-out da Microsoft Clarity
Se desideri disattivare il tracciamento di Microsoft Clarity sul nostro Sito, puoi farlo nei seguenti modi:

Attivando l’impostazione “Do Not Track” nel tuo browser
Utilizzando la funzionalità di opt-out di Microsoft Clarity disponibile all’indirizzo: https://clarity.microsoft.com/opt-out

6.2 Opt-out da Google Analytics
Puoi impedire la raccolta e l’uso dei tuoi dati da parte di Google Analytics nei seguenti modi:

Installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile all’indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Attivando l’impostazione “Do Not Track” nel tuo browser
Modificando le tue preferenze sui cookie tramite il nostro banner dei cookie

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
conoscerne l’origine;
riceverne comunicazione intelligibile;
avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano;
diritto di revoca;
diritto alla portabilità dei dati;
nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

8. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI E’:
L’Arcimboldo sas nella persona di Federica Fava

9. LA SCRIVENTE SOCIETA’ HA NOMINATO QUALI RDP (DATA PROTECTION):La signora Federica Fava

10. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Possiamo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina.
Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Privacy Policy per eventuali modifiche.

Ultimo aggiornamento: 29/03/2025